Politica di spedizione
DEVUP SOLUTIONS UNI
60 Rue François Ier, 75008 Paris, Francia · support@devup-solutionsuni.com · Tel. +33 752666261
Consegna gratuitaItalia e Francia3–7 giorni lavorativi
1. Dove consegniamo
Consegniamo in Italia e in Francia. Non effettuiamo spedizioni verso altri Paesi. La consegna è sempre gratuita: il prezzo che vedi, IVA inclusa, è quello che paghi.
2. Tempi
Il termine di consegna è di 3–7 giorni lavorativi a partire dal pagamento: per il bonifico dal momento dell’accredito, per la carta dall’autorizzazione del pagamento. Sono lavorativi i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi.
3. Come avviene la consegna
I container sono trasportati con mezzi adeguati alle dimensioni e al peso del prodotto. Il trasportatore effettua lo scarico nel punto indicato al momento dell’ordine, se l’accesso lo consente.
4. Prepara l’area di scarico
- Indica un indirizzo completo e raggiungibile da un autocarro, con una via d’accesso senza vincoli di altezza o larghezza.
- Assicurati che il terreno sia stabile e pianeggiante, con lo spazio libero necessario allo scarico e alle manovre.
- Segnala eventuali ostacoli: cavi aerei, rami, cancelli stretti, strade private, ZTL o divieti di transito.
- Verifica che il comune consenta la collocazione e ottieni i titoli necessari prima della consegna.
- Sii presente, o indica una persona di fiducia, nel giorno della consegna.
Attenzione
Se l’area non è accessibile o non è adatta allo scarico, il trasportatore può non poter completare la consegna. In tal caso contattaci subito: concordiamo una nuova soluzione e, se l’impedimento dipende da informazioni errate o mancanti, i costi di un secondo passaggio possono essere addebitati.
5. Controlli alla consegna
- Controlla l’integrità del container: pareti, porte, tetto, pavimento, serrature.
- Se vedi danni o differenze rispetto alla scheda prodotto, scrivi una riserva precisa sul documento di consegna prima di firmare.
- Entro lo stesso giorno scrivi a support@devup-solutionsuni.com con numero d’ordine e foto: se necessario predisponiamo il cambio o la riparazione.
6. Ritardi
Se la consegna non avviene nei termini, scrivici. Il consumatore ha i diritti previsti dal Codice del Consumo, compreso quello di fissare un nuovo termine adeguato e, in mancanza, di sciogliersi dal contratto con rimborso integrale.
7. Trasferimento del rischio
Per il consumatore il rischio di perdita o danneggiamento passa al momento in cui entra in possesso materiale del bene.
8. Domande
Scrivi a support@devup-solutionsuni.com o chiama il +33 752666261.
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026 · DEVUP SOLUTIONS UNI
